ワニストック

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ご利用方法

“ワニストック”はワニマガジン社が運営する公式オンラインショップです。


会員登録について

会員登録は無料です。
会員登録すると、ワニストック内で商品が購入できたり、お得な情報をいち早く入手できます。

また、以下のメリットがあります。

●次回購入時から、登録したメールアドレスとパスワードのみでの注文が可能になります。
●気になる商品をチェックリストに登録することができます。
●購入履歴を調べることができます。

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営業日時について

11時~18時(土日祝祭日、年末年始を除く)
休業日のお問い合わせについては、翌営業日以降の対応となります。
※サイトからのご注文は年中無休でお受けします。

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ご注文方法について

(1)ご希望の商品ページから「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
(2)「現在のカートの中」にご注文の商品があることを確認し「購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。
(3)お届け先を選択し、お支払い方法・お届け日時を指定してください。
(4)入力内容を確認後、「ご注文完了ページへ」ボタンをクリックしてください。
(5)当社よりご注文完了メールが自動送信されます。こちらのメールは商品到着まで大切に保管してください。

※購入した商品が受注生産商品の場合
(6)当社が商品代金を受領後、商品を配送する前に以下の事項を記載したメールを送信します。内容をご確認の上、間違いがあれば<ec@wani.com>までご連絡ください。

①申込みを承諾するか否か又は代金の受領前に申込みを承諾するか否かを通知しているときにはその旨
②当社の名称、住所、電話番号
③受領した金銭の額及びそれ以前に受領した金額があるときはその合計額
④当該金銭を受領した年月日
⑤申込みを受けた商品名とその数量
⑥申込みを承諾するときは商品の引渡時期

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発送・再送について

発送スケジュールは商品によって異なります。詳細は該当の商品詳細ページをご確認ください。
商品が住所不備・長期不在・保管期間の超過等で当社に返送された場合、着払いでの再送になります。
※ひとつの商品を注文番号を分けて複数個購入した場合、一個口にまとめて発送することがあります。

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返品等について

ご注文後の返品は応じません。
当社に債務不履行がある場合を除き、会員による商品の売買契約の解除はできません。
ただし、商品に欠陥がある場合、 商品到着後10日以内にお問い合わせフォームより連絡し、 当社が欠陥を確認した商品に限り、商品と同梱物が当社へ到着後、良品と交換するものとします。

※以下に該当する場合、良品との交換はできません。
(1)当社への連絡が商品到着後10日を経過している場合
(2)商品を使用したこと、破損したこと、汚したこと等により商品到着時点に欠陥があったことが確認できない場合
(3)本サービスから購入していない商品の場合

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クレジットカード決済について

お支払いは一括決済のみです。
締め日についてはカード会社へお問い合わせください。

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送料・消費税について

消費税は販売価格に含まれます。
送料/商品の合計金額(税込)が3000円以上の場合無料、2999円以下の場合一律800円

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配送会社について

配送会社は商品によって異なります。詳細は該当の商品詳細ページをご確認ください。

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梱包について

ダンボールもしくは配送会社専用の梱包材にて発送します。
また、梱包の方法については運搬の都合上、個々のご要望(細かい指定、ギフトラッピング等)にはお応えできません。
※品名は「雑貨」と記載します。

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受注生産商品について

受注生産商品は、当社の調達先又は製造委託先等の事情による発売時期の延期や価格・仕様変更、製造中止等の理由により、売買契約成立後でも当社より契約を解除する場合があります。

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購入制限商品について

購入できる個数が制限された商品を制限を超えて購入した場合、該当の売買契約はキャンセルされます。
※決済が銀行振込の場合、返金額は商品代金から振込手数料を引いた金額になります。

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領収書の発行について

<銀行振込の場合>
各金融機関発行の振込明細票を領収書としてご利用ください。

<クレジットカード決済の場合>
クレジットカードの利用明細を領収書としてご利用ください。

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